大厂都在加码的本地生活服务,IPTV要不要分一块蛋糕?
2021-03-29 14:30 来源:流媒体网

  不久前,抖音上线“优惠团购”功能,目前主要聚焦美食餐饮和酒店民宿两大版块,并集合了相关商家的优惠信息,形式上类似美团的到店团购。继2020年进行企业号升级、成立本地直营业务中心等布局之后,字节跳动这一动作被行业视为进一步加码本地生活服务的举措。

  虽然入局者已众,但在生活服务数字化的大背景下,本地生活市场依然能撑得起各方的野心。相关数据显示,到2024年,我国本地生活综合服务市场规模将达到2.8万亿元。从去年火爆一时的社区团购,到如今抖音对本地生活服务的加码,都足以证明本地生活市场的潜力。

  而相比本地生活服务在移动互联网市场的火热战况,已经拥有超过3亿用户、成为主流传播渠道的IPTV,能否利用其本地化、区域化优势以及线上线下连接的便利性在这一市场分得蛋糕,一定程度上来说,关乎着其价值的转型和影响力的进一步发挥。

  变“重”的平台

  互联网下半场,越来越多的生意开始从流量经济走向注意力经济和体验经济,在此背景下,各方都在通过各种方式对流量进行不同方式的利用,对线上线下场景进行不同程度的开发。

  如果对应到一些平台上,我们可以看到,很多应用正在变“重”。微信、支付宝这样的基础设施自不必提。对其他很多平台来说,都在或多或少地突破原有的业务边界,所承载的功能和服务愈发多样,比如抖音、滴滴、京东加码本地生活服务市场就是这个趋势下的现象之一.

抖音“优惠团购”页面

  具体到视听平台,这一趋势同样在加强。比如面对短视频对用户注意力的抢占,爱优腾芒近一年来纷纷加大了对中短视频的布局。而除了短视频,小说、漫画、电商等,都成为长视频平台加大布局的领域

  与此同时,抖音、快手等短视频平台也在侵入其他平台的领地,从布局影视综等长视频,到发力能带来巨大流量和营收的直播、电商,一些原本互相独立的业态随着平台的扩张有了更加紧密的联系。

  可以看出,长短视频平台都在以原有的视听业务为中心,让自身朝着“超级APP”的方向演进。对已经拥有巨大规模优势的IPTV平台来说,同样面临着这一问题——如何在基础视听服务之外,找到更多新的业务增量,实现从视听娱乐平台向智慧服务平台的转变。

  也就是说,在具备流量基础之后,IPTV平台需要进一步强化自身的平台属性,让业务变得多元,变得“大而全”,利用公信力、本地化等优势在餐饮美食、休闲娱乐、电影演出、体育场馆、智慧社区、健康医疗、本地政务等方面发挥作用。与单纯地提供基础视听相比,这些业务产生的用户粘性和所能带来的社会价值、经济价值有着巨大差别。换言之,只有变“重”,变得“综合化”,去拓展更多吸引用户的方式,IPTV才能保持更多竞争力。

  更何况,虽然IPTV仍是大屏的主流渠道,但无论长视频还是短视频,面对视频网站在资金投入、对用户喜好的把握等方面的优势,确实让其面临着越来越多的挑战。在这样的背景下,IPTV需要打造更多差异化服务。本地化服务正是一个切入点。

  抓住本地生活市场机遇

  本地化意味着可以连接更多与用户紧密相关的各类场景,因此,通过对餐饮、社区、场馆等线下资源的调动和对用户的连接与运营,以大屏为中心打造本地化的解决方案,可以有效拓展IPTV本地化的商业运营能力,也能实现流量变“留量”的转变。近几年,从本地化优势出发,已经有不少地区的IPTV平台进行了不同维度的探索。

  如餐饮美食,从最贴近用户的饮食需求出发,天津IPTV从2016年开始打造了原生主题活动“美食盛宴”,联合美团挖掘本地优质线下美食资源,向IPTV用户提供免单、折扣等优惠,开启了在电视大屏端吃美食、抢霸王餐的互动尝试。

  如智慧社区,贵州IPTV推出的“G+TV智慧花果园社区定制版”,集吃喝玩乐购专栏、影视专栏、社区居民便民服务信息等多类资源,在电视大屏端开创了更加多元的体验场景,也是IPTV向智慧服务平台转型过程中的典型案例。

  如体育场馆。山东海看通过“互联网+媒体+体育”的模式,从连接线下体育场馆,到提供本地体育赛事信息,在顺应体育惠民趋势的同时,打造出一个本地化的智慧体育公共服务平台。

  除此之外,在广场舞、教育、政务等方面,一些地区的IPTV也在进行着探索。不难看出,基于本地化优势,IPTV在本地生活服务市场是有着巨大发挥空间的,这些探索也在推动着IPTV跳脱出原有狭义上的视听范畴,让IPTV有更多的价值承载。

  而其中的关键在于,一方面,IPTV平台需要通过线上线下的连接,有效调动起本地的优势资源;另一方面,打造本地化业务还需要注重品牌的建设,无论垂直业务本身,还是IPTV平台,要让用户形成认知甚至依赖;从长远来看,在发力To B连接千行百业的过程中,更需要找到可持续的盈利模式,这样才能把业务做出深度,从而真正建立起以IPTV为中心的本地化垂直生态。

  今年1月,字节跳动CEO张楠表示,抖音逐渐从一种娱乐方式变成一种社交方式,未来还可能成为一种生活方式。对于原本同样更多是作为视听娱乐方式的IPTV来说,通过本地化生活服务的发力,接下来未尝不能变为一种生活方式。

  可以确定的是,与互联网的发展一样,随着用户红利的消失,IPTV接下来也会转向体验经济,如果仅停留在基础视听的舒适区,任外部世界风云变幻,总有失去竞争力的一天。而本地生活服务,正是IPTV打造自身壁垒和核心竞争力的关键所在。

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